定州一小区物业收取装修保证金 挑刺不退

网友诉求：定州懋鑫福城物业收取装修保证金 挑刺不退

我家住定州市懋鑫福城小区，装完房子，物业以不安装防盗网为由不给业主退装修保证金，装修事前也并没有告知业主必须安装窗户防盗网，我家是22楼，高层没必要安装，这不应该是强制要求。

定州市住房和城乡建设局 回复：

政策依据：根据《物业管理条例》第五十二条规定：（一）业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。（二）根据建设部2006年3月1日实施的《住宅建筑规范》规定，外窗窗台跟露面地面的净高低于90厘米的时候，应有防护措施，所以物业公司不允许业主私自拆除室内防护栏杆。根据上访人投诉事件进行调查，上访人反映不实，小区物业自交房以来从未强制要求业主安装防盗窗。 我局已责令物业服务企业严格按照物业装修服务合同的约定提供相应的服务。物业服务企业从政策法规及安全方面考虑严禁业主私自拆除室内防护栏杆，加强安全保障。